Условия использования
Основной порядок использования аккаунта, отправки сообщений и оплаты Notify.
Эта страница описывает общий порядок работы. Юридические реквизиты, официальный договор и индивидуальные условия запросите у поддержки.
Возможности сервиса
Notify позволяет компаниям управлять SMS, Telegram, WhatsApp, голосовыми, Email и Push-сообщениями через кабинет и API. Работа канала зависит от провайдера или собственного аккаунта компании, активного тарифа и настроек.
Аккаунт и сообщения
Компания управляет правами пользователей, API-ключами и аккаунтами каналов. Используйте контакты при наличии законного основания и необходимого согласия. Не используйте сервис для спама, мошенничества или несанкционированного раскрытия данных. При утечке пароля или токена замените его и сообщите поддержке.
Тарифы и платежи
Активный тариф, цены каналов и доступный баланс отображаются в кабинете. До отправки проверьте стоимость, баланс и лимиты расходов. Подтверждение платежа зависит от выбранного способа оплаты. По вопросам расчётов или возврата средств обращайтесь с идентификатором платежа; эта страница не обещает автоматический возврат.
Отправка и доставка
Принятие запроса не означает доставку получателю. Сообщение может проходить очередь, модерацию и провайдера. На результат влияют устройство получателя, привязка к боту, оператор и ограничения провайдера. Статус и доступные причины ошибок показаны в деталях сообщения.
Индивидуальные условия
Отдельные SLA, уровень поддержки и коммерческие условия определяются письменным соглашением. По вопросам прекращения обслуживания, закрытия аккаунта и документов используйте контакты ниже.